Por medio del presente documento, se dan a conocer los términos y condiciones del sorteo denominado "Un mes de comida Pro plan gratis" organizado por RAPPI S.A.C., identificada con RUC N° 20602985971 (en adelante,“Rappi”) y NESTLE PERU S.A. , identificada con RUC N° 20263322496 (en adelante, “Nestle”).
Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para los participantes y Rappi. Se entenderá que todo participante conoce, entiende y acepta los presentes términos y condiciones, así como las limitaciones y consideraciones establecidas en el presente documento.
Participantes
Participan todos los usuarios que cumplan con la mecánica del sorteo.
Vigencia
Podrán participar haciendo compras desde el día 02 de junio de 2025 desde las 00:00:00 horas hasta el día 08 de junio de 2025 a las 11:59:00 p.m.
Mecánica
Para ingresar al sorteo, los participantes deben -durante la vigencia antes mencionada- deben realizar al menos una (01) compra en productos de la marca Pro Plan en la tienda de Lumpet en la plataforma Rappi.
Sorteo
Habrán dos (02) ganadores del Sorteo, que debe haber cumplido con la mecánica del mismo.
La elección aleatoria del ganador será realizada por Rappi el día 12 de junio de 2025, a través de la plataforma https://app-sorteos.com/es/apps/sorteados .
Sorteo válido para Lima Metropolitana.
Premio
Los ganadores serán acreedor de un (01) mes de comida Pro Plan gratis
Los ganadores recibirán la cantidad de bolsas de alimento que garanticen la alimentación de su mascota por el periodo de tiempo de un (01) mes de acuerdo al tamaño, peso, edad de la misma y a las indicaciones de consumo señaladas en el producto.
El premio únicamente será el detallado anteriormente, este no podrá ser modificado o canjeado por ningún producto ni por su equivalente en dinero.
Contacto con el ganador y entrega del Premio
A partir del 12 de junio de 2025, después del sorteo, Rappi anunciará a los ganadores por historias de Instagram y se comunicará con los ganadores por llamada a su teléfono, de no contestar, durante los cuatro (04) intentos de llamada en dos (02) días indistintos, se declarará desierto el premio.
En caso se haya concretado exitosamente la comunicación, Rappi, luego de validar los datos del ganador, coordinará con el mismo para que el premio sea entregado mediante despacho al domicilio dentro de los treinta (30) días calendario de haber recibido la información del ganador.
El Premio es personal e intransferible. Solo se otorgará a la persona que haya resultado ganadora del sorteo.
Consideraciones
El usuario reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
Todo lo no previsto en el apartado de inclusiones del Premio será considerado como excluido.
En el supuesto que Rappi detecte algún intento de fraude en el presente sorteo se reserva el derecho de eliminar participantes.
Se entenderá que todas las personas que participan del presente sorteo, han conocido y aceptado íntegramente los presentes términos y condiciones, careciendo del derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de Rappi.
Limitaciones de responsabilidad
La responsabilidad de Rappi se limita a la puesta a disposición la plataforma Rappi para que se efectúen las compras objeto del presente Sorteo y a la posterior entrega del Premio al ganador. Bajo ningún concepto deberá responder por controversias surgidas en el disfrute de este, tampoco reintegrará el costo y/o gasto en que el participante incurriese a razón de su participación.
En caso de que el ganador no pueda hacer uso del Premio por causas imputables a su persona (o inclusive su participación), no aplicará compensación alguna.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier transacción que por sus características incumpla las condiciones establecidas para acceder al Premio.
Las órdenes están sujetas a disponibilidad de los artículos y horarios de los establecimientos de los comercios aliados.
El usuario reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
El usuario reconoce y acepta que el directo oferente de los productos es el Aliado Comercial, ya que éste último es el que exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos a través de la Plataforma Rappi.
Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de contacto.