Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la actividad promocional denominada “DUREX DESTINO OCULTO CON WINGO” (en adelante, la “Actividad”). La participación en esta Actividad implica el conocimiento y la aceptación plena, total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales son definitivos y vinculantes para todos los Usuarios/Consumidores que participen y cumplan con los requisitos aquí establecidos.
I. Territorio: Actividad válida en todas las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi dentro del territorio nacional colombiano.
II. Vigencia: La Actividad será válida desde las 12:00 a. m. del 1 de julio de 2025 hasta las 11:59 p. m. del 31 de julio de 2025.
III. Marca Participante: Participan todas las referencias de la marca “Durex” disponibles en la Plataforma Rappi durante la vigencia de la Actividad.
IV. Usuarios/Consumidores Participantes: Podrán participar en la Actividad todos los Usuarios/Consumidores que, durante la Vigencia de la misma, tengan una cuenta activa en la Plataforma Rappi, y que cumplan con lo establecido en el numeral sexto (6) de los presentes Términos y Condiciones.
V. Mecánica de la Actividad: El Usuario/Consumidor que, durante el periodo de Vigencia, acumule el mayor valor en dinero en compras de productos de la marca Durex dentro de la Plataforma Rappi, será seleccionado como ganador. Para ser considerado dentro de la Actividad, el Usuario/Consumidor deberá haber realizado un consumo mínimo acumulado de novecientos noventa mil pesos colombianos ($990.000 COP) en productos Durex dentro de la Plataforma Rappi durante la Vigencia.
VI. Condiciones y Restricciones: Podrán participar en la Actividad gratuitamente todas las personas naturales que:
Sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi.
Se encuentren dentro del Territorio definido.
Sean mayores de dieciocho (18) años a la fecha de inicio de la Actividad.
Realicen sus compras desde una única cuenta en la Plataforma Rappi (las compras no son acumulables entre cuentas).
Realicen sus pedidos con cualquier medio de pago habilitado en la Plataforma.
Cuenten con pasaporte vigente por al menos seis (6) meses posteriores a la fecha del vuelo.
Cuenten con el carné de vacunación internacional contra la fiebre amarilla (cartilla amarilla), cuya fecha de aplicación sea de al menos diez (10) días anteriores a la salida del vuelo.
Actúen de buena fe en el desarrollo de la Actividad.
Acepten que las condiciones, fechas, restricciones y el destino del viaje serán definidos por Wingo, conforme a sus políticas de operación.
VII. Premio: El Usuario/Consumidor que cumpla con los requisitos y haya acumulado el mayor valor en compras de productos Durex durante la Vigencia, recibirá el siguiente premio:
Un (1) cupo doble para la experiencia “Destino Oculto 2025” promovida por Wingo, que incluye:
Tiquetes aéreos ida y regreso.
Acomodación en habitación doble (hotel 5 estrellas, 4 días – 3 noches).
Alimentación completa (desayuno, almuerzo, cena, aperitivos, minibar, bebidas alcohólicas y no alcohólicas locales).
Actividades exclusivas, tours, fiesta.
Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto y durante la programación del evento.
Tarjeta de asistencia en viaje con cobertura hasta USD 65.000 por persona (aplicable hasta 84 años de edad).
Notas importantes sobre el Premio:
El Premio es personal, intransferible y no canjeable por dinero ni por otros bienes o servicios.
En caso de empate, se adjudicará al Usuario/Consumidor que haya realizado el mayor monto total de compras.
El acompañante elegido por el ganador deberá cumplir con todos los requisitos establecidos por Wingo.
Cualquier gasto no especificado en estos Términos y Condiciones deberá ser asumido por el ganador.
El destino del viaje permanecerá en confidencialidad hasta el momento indicado por el organizador del evento (Wingo). El ganador acepta participar en una experiencia cuyo destino, hotel, actividades, experiencias y demás condiciones logísticas serán reveladas únicamente en los tiempos y bajo los términos definidos por dicho organizador. Rappi no será responsables por inconformidades derivadas de la elección del destino oculto, el alojamiento, las experiencias, los traslados o cualquier otro aspecto de la experiencia, siempre que estos cumplan con las condiciones generales anunciadas de duración, calidad y beneficios incluidos en el Premio.
Las condiciones de los tiquetes aéreos, estadía, experiencias, alimentación, traslados y demás elementos incluidos en el viaje están reguladas por los Términos y Condiciones del evento “Destino Oculto” organizados por Wingo, los cuales pueden ser consultados en el siguiente enlace: https://www.wingo.com/tycDestinoOculto
VIII. Comunicación y Entrega del Premio: El Organizador (RB Health Colombia S.A.S.) contactará al ganador dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la finalización de la Actividad, por medio telefónico o correo electrónico, utilizando los datos registrados en la Plataforma Rappi.
La entrega del Premio será presencial. El ganador deberá presentarse en la fecha y lugar acordados con su documento de identidad. En caso de no responder o no asistir dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a la notificación, se entenderá que renuncia al Premio, y se contactará al siguiente Usuario/Consumidor con el siguiente mayor valor de compras.
IX. Tratamiento de Datos Personales: La participación en esta Actividad implica la aceptación del tratamiento de los datos personales por parte de RB Health Colombia S.A.S., Rappi S.A.S, Aero República S.A. y sus terceros aliados, conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las políticas de tratamiento de datos de las compañías organizadoras. Los datos recolectados podrán ser utilizados para:
Contactar a los ganadores.
Publicar nombres o imágenes asociadas a la Actividad.
Informar sobre eventos futuros, promociones o lanzamientos.
Transferir la información a terceros aliados para la ejecución de la Actividad.
Los Participantes podrán revocar su autorización en cualquier momento mediante comunicación al correo: avisodeprivacidad@rb.com.
X. Exclusión:
No podrán participar en la Actividad:
Empleados de Rappi Inc., sus filiales, subsidiarias, o empresas relacionadas.
Personas con primer o segundo grado de consanguinidad o afinidad con los empleados antes mencionados.
XI. Declaraciones: El Usuario/Consumidor reconoce que los productos de la marca Durex son ofrecidos por las Tiendas Participantes dentro de la Plataforma Rappi, y que Rappi S.A.S. no comercializa directamente productos. RB Health Colombia S.A.S. no se hace responsable de pérdida de equipaje, gastos médicos, conexiones fallidas o cualquier imprevisto durante el disfrute del Premio. La participación en la Actividad está sujeta a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, disponibles en: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/