Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “Vuelo + Hotel en Rappi Sale con hasta 40% OFF.” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en todas las ciudades de la República de Colombia.
II. Vigencia: Campaña válida del 13 de junio del 2025 a las 12:01 a.m. al 20 de junio del 2025 a las 11:59 p.m.
III. Sistemas Rappi Travel: Los Sistemas Rappi Travel incluyen, pero sin limitarse a: (i) la Plataforma Rappi, (ii) la sección de “Rappi Travel” dentro de la página web www.travel.rappi.com.co, (iii) el Botón Rappi Travel, entre otros.
IV. Usuarios/Consumidores Participantes: Participarán en la presente Campaña los Usuarios/Consumidores que, durante la Vigencia de la misma, realicen sus reservas de Vuelo + Hotel en destinos seleccionados a través de los Sistemas Rappi Travel.
Participarán en la presente Campaña los Usuarios/Consumidores que durante la Vigencia de la misma estén registrados en la aplicación “Rappi” como usuarios y tengan activo el programa de fidelización “Rappi Pro” o “Rappi Pro Black” y realicen sus reservas en los tours seleccionados. De igual forma, la presente Campaña será aplicable a los Usuarios/Consumidores que durante la Vigencia de la misma tengan la “RappiCard” y realicen sus reservas con las mismas en los tours seleccionados.
V. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores Participantes que durante la Vigencia de la Campaña realicen reservas a través de los Sistemas Rappi Travel de Hotel + Vuelo en los Destinos Seleccionados, recibirán hasta un cuarenta por ciento (40%) de descuento en el valor del paquete. Se aclara que el descuento estará debidamente identificado al finalizar o realizar la orden.
VI. Destinos Seleccionados: Campaña valida únicamente en los destinos seleccionados que estarán debidamente identificados en los Sistemas Rappi Travel.
VII. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de los Sistemas Rappi Travel que se encuentren en el Territorio y que cumplan las siguientes condiciones:
Campaña válida únicamente para órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Los descuentos de los productos y/o servicios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles.
Campaña válida únicamente para órdenes a través del Botón Rappi Travel.
Campaña válida únicamente para hoteles seleccionados y debidamente identificados a través del Botón Rappi Travel.
Campaña válida durante la Vigencia y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra
Campaña sujeta a disponibilidad y horarios de los hoteles seleccionados.
La Campaña no aplica respecto de Usuarios/Consumidores suscritos a las membresías Rappi Pro y Rappi Pro Black.
El monto máximo de ahorro que se podrá obtener con el descuento aplicable será de un dos millones de pesos M/CTE (COP $2.000.000) para destinos del Caribe Nacional, y de tres millones quinientos mil pesos M/CTE (COP $3.500.000) para destinos del Caribe Internacional.
VIII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier medio de pago.
IX. Modificaciones e Interpretación: Rappi Travel se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi Travel se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi Travel determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
X. Declaración:El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de los Sistemas Rappi Travel son los Aliados Comerciales Participantes. Travel Moustache opera únicamente como intermediario entre los Usuarios/Consumidores y los Prestadores, entendiéndose que Travel Moustache no es el Prestador de los Servicios Turísticos. Por lo anterior, el Usuario/Consumidor que contrata los Servicios Turísticos a través de Travel Moustache, lo hace directamente con el Prestador.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de RappiTravel que se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://travel.rappi.com.co/terms