TÉRMINOS Y CONDICIONES - CASHBACK
Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “TOURS Y ACTIVIDADES EN RAPPI TRAVEL” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en todas las ciudades de la República de Colombia.
II. Vigencia: Campaña válida del 15 de mayo del 2025 a las 0: 00 a.m. al 15 de junio del 2025 a las 23: 59 p.m.
III. Secciones Participantes: Participará la sección virtual denominada “Travel”, al interior de la Plataforma Rappi.
IV. Productos Participantes: Participará el producto “Tours y Actividades” dentro de la Sección Participante.
V. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores que durante la Vigencia de la Campaña realicen compras a través de la(s) Tienda(s) Participante(s), recibirán hasta el diez por ciento (10%) del valor de su orden en Créditos, que serán cargados a su cuenta al interior de la Plataforma Rappi.
Los Créditos serán cargados a la cuenta de los Usuarios/Consumidores dentro de los 3 días calendario siguientes a la finalización de la orden.
Los Créditos podrán ser utilizados al interior de la Plataforma Rappi durante un periodo de tiempo comprendido entre los 30 días calendario siguientes a la finalización de la orden, entendiéndose que si el Usuario/Consumidor no hace uso de ellos dentro del término estipulado los perderá, sin poder hacer uso de ellos posteriormente.
Los Créditos podrán ser redimidos en todas las secciones de la Plataforma Rappi, con excepción de los siguientes botones: i) Cajero ATM, ii) RappiPay, iii) RappiTravel, iv) Vuse, v) y RappiFavor.
VI. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren en el Territorio y que cumplan las siguientes condiciones:
− Campaña válida únicamente para órdenes realizadas a través de la(s) Tienda(s) Participante(s), al interior de la Plataforma Rappi. Se aclara que no serán tenidas en cuenta las compras que se realicen a través de cualquier otra tienda y/o sección de la Plataforma Rappi.
− La presente Campaña se encuentra sujeta a los horarios de operación de los puntos de venta de la(s) Tienda(s) Participante(s), que ofrecen y exhiben sus productos al interior de la Plataforma Rappi.
− Los descuentos de los productos y/o servicios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles.
− Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
− Campaña válida durante la Vigencia y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.
− El Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.
− Máximo cinco (5) órdenes por Usuario/Consumidor.
VII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas únicamente con cualquier medio de pago.
No se obtendrá el Beneficio respecto de órdenes pagadas parcial o totalmente con Créditos.
VIII. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
IX. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de los Sistemas Rappi Travel son las personas naturales o jurídicas que comercializan productos y/o servicios a través de la Plataforma Rappi (en adelante, los “Aliados Comerciales”). Travel Mustache S.A.S. (en adelante, “Travel Moustache”) opera únicamente como intermediario entre los Usuarios/Consumidores y los Prestadores, entendiéndose que Travel Moustache no es el Prestador de los Servicios Turísticos. Por lo anterior, el Usuario/Consumidor que contrata los Servicios Turísticos a través de Travel Moustache, lo hace directamente con los Aliados Comerciales.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.